近年来,随着欧美等主要消费市场对产品安全的要求日益严格,跨境电商平台被赋予了前所未有的合规责任。作为全球最大的电商平台,亚马逊Amazon已从"销售渠道"转变为"合规守门人",主动依据美国、欧盟、英国等地的强制性法规,对平台上销售的产品实施系统性监管。
这种监管并非平台自定规则,而是对各国法律的落地执行。例如:
(1)在美国,依据《消费品安全改进法案》(CPSIA)、《联邦食品、药品和化妆品法案》(FD&C Act)、FCC法规等;
(2)在欧盟,依据通用产品安全法规(GPSR)、REACH、EN标准等。
一旦产品被发现不符合销售地法规,亚马逊会立即采取措施:下架Listing、冻结库存、暂停账户权限,甚至配合监管机构发起产品召回。
亚马逊重点监管领域
尤其在儿童用品、玩具、电子电器、食品接触材料、家居纺织品、床垫及婴童护理产品等高风险类目,亚马逊的审查更为严格。
(1)婴童用品
婴儿背带、婴儿推车、学步车、儿童餐椅、儿童安全座椅、儿童水杯、儿童餐具、儿童牙刷、安抚奶嘴、儿童浴盆
(2)玩具
毛绒玩具、塑料拼图、积木、遥控车、电动玩具、泡泡机、磁力片、指尖陀螺、DIY手工套装、声光玩具
(3)床垫及软体家具
沙发、软垫座椅、床垫、沙发座椅
(4)电子电器
蓝牙耳机、充电宝、LED灯串、USB小风扇
(5)食品接触材料(FCM)
硅胶烘焙模具、塑料保鲜盒、咖啡胶囊、不锈钢吸管、玻璃饭盒、硅胶冰格
(6)家居纺织品
床上四件套、窗帘、地毯、靠垫、沙发套、浴巾、儿童睡衣、成人睡衣
亚马逊合规平台审核越来越严格?
亚马逊会根据商品属性、类目特点、关键词、消费者反馈以及监管要求,判断商品是否需要进行合规核验。这类审核可能在上架时触发,也可能在商品正常销售过程中触发。并且有着越来越严格的趋势:
(1)美国 CPSC 、欧盟 RAPEX及各国监管力度持续加大。
(2)平台在重大安全事件中会承担连带责任。
(3)消费者对产品安全的关注提升。
亚马逊重点监察产品合规指南
亚马逊加拿大床垫合规指南:SOR/2016-183 & C.R.C.,c. 1551
16 CFR 1262亚马逊磁体类产品(不包括玩具)合规要求
亚马逊要求提供软体家具GCC文件和16CFR 1640测试报告
亚马逊对拉绳窗帘发出安全警告提醒和满足ANSI/WCMA A100.1:2018的要求
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